Términos y condiciones
Nuestros productos
Todos nuestros productos incluyen el IVA correspondiente.
Si se acabaran las existencias de un producto solicitado nos pondremos en contacto con el cliente según los datos de que dispongamos y le propondremos un producto de características similares o comunicarle de un posible retrasado del pedido si este continuase con él, hasta obtener una respuesta clara, no reiniciaremos el proceso de pedido.
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El Usuario se obliga a usar la web, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.
Precio del producto
Los precios previstos por los Productos se fijarán en Euros (€) y serán los indicados en el momento, salvo error tipográfico.
WinnerHorse.es se reserva el derecho a modificar y revisar en cualquier momento los precios de venta de los Productos si las condiciones lo requieren. En caso de no aceptarse el cambio de precios se producirá la cancelación del pedido, salvo un acuerdo entre WinnerHorse.es y el Cliente.
Formas de pago
El usuario se compromete a pagar en el momento en que se realiza el pedido.
Al precio establecido del producto se le sumarán los portes, según se indica en el apartado de envíos.
El total será comunicado siempre en el momento de realizar la compra.
Disponemos de diversas formas de pago:
Tarjeta de crédito con autentificación. Ha de tener como entidad emisora un banco español.
Pago contra-rembolso.
Recoger en la tienda física Mundo Animal Adra.
Garantías
En caso de producto defectuoso procederemos según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y/o usuario.
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El consumidor y/o usuario deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de 1 mes desde que tuvo conocimiento de ello en pedidos@winnerhorse.es